Интернет-маркетинг может приносить компании миллиарды рублей. Рассказываем, как это работает и какие навыки нужны, чтобы стартовать в отрасли.
Поделиться Vkontakte Twitter Telegram Скопировать ссылкуИллюстрация: freepik / kstudio / Freepik / Bram Naus / Austin Distel/ Jeff Tumale / Samuel Scrimshaw / Marcelo Quinan / Unsplash / Yandex LLC / Дима Руденок для Skillbox Media
Дарья Чепурнова Шеф-редактор направлений «Маркетинг», «Управление», «Бизнес», «Деньги» Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.Интернет-маркетинг — одно из самых популярных направлений маркетинга. Большинство компаний так или иначе продвигают свои продукты в Сети — настраивают рекламу, заводят сообщества в соцсетях или продают товары на маркетплейсах.
Этот материал Skillbox Media поможет вам понять, как устроен интернет-маркетинг и стоит ли осваивать профессию интернет-маркетолога.
Что такое интернет-маркетинг Зачем он нужен компаниям Что входит в интернет-маркетинг Какие направления в нём есть Кто такой интернет-маркетолог Какие навыки нужны специалисту Сколько зарабатывают в интернет-маркетинге Как узнать больше об интернет-маркетингеИнтернет-маркетинг — это продвижение товаров и услуг в Сети. Задача интернет-маркетинга — понять, чего хотят потребители и как удовлетворить их потребности, и продать им продукт, чтобы получить прибыль.
Интернет-маркетинг — разновидность маркетинга. Маркетингом занимаются и в онлайне, и в офлайне, а к интернет-маркетингу относят только действия компании в Сети.
В интернет-маркетинге много инструментов и направлений. Например, к интернет-маркетингу можно отнести и рекламную кампанию во «ВКонтакте», и регистрацию на «Яндекс Картах», и публикацию статьи в своём блоге. Подробнее об основных инструментах интернет-маркетинга поговорим ниже .
Размещение компании на «Яндекс Картах» — тоже интернет-маркетингМожно сказать, что интернет-маркетинг нужен всем. Для многих компаний интернет — главный источник покупателей, а некоторые бизнесы занимаются маркетингом только в Сети.
Глобальная цель интернет-маркетинга — принести как можно больше прибыли компании. Если компания не занимается интернет-маркетингом, она зарабатывает намного меньше, чем могла бы.
На практике глобальной цели интернет-маркетинга соответствуют две большие задачи.
Первая — прямые продажи и генерация лидов . Это направление называют performance-маркетингом. Он нацелен на то, чтобы быстро улучшить финансовые показатели компании: продать как можно больше товаров или услуг здесь и сейчас. Для этого компании, например, привлекают новых клиентов, предлагают товары и услуги лояльным клиентам, повышают средний чек.
Вторая — работа над брендом. Это направление называют бренд-маркетингом. Бренд-маркетинг нацелен на то, чтобы люди узнали о бренде и относились к нему хорошо. Это косвенно влияет на продажи — чем больше людей знают о бренде и чем больше они ему доверяют, тем чаще продукты этого бренда покупают. Получается, бренд-маркетинг тоже влияет на финансовые показатели компании — но другим путём и в долгосрочной перспективе.
Механики performance-маркетинга и бренд-маркетинга часто комбинируют. Такую комбинацию называют брендформанс-маркетингом — это когда компания работает и над продажами, и над развитием бренда.
Вот несколько примеров того, как действует интернет-маркетинг. Диджитал-агентство «Веб-Центр» доработало сайт интернет-магазина «Приданое», и благодаря этому число заказов в магазине выросло на 65% в месяц. Компания Go Ahead продвигала игрушки «Пятёрочки» в Likee — ролики кампании получили 29 миллионов просмотров. А работа performance-агентства Mamontov.top принесла клиенту доход почти в 1,5 миллиарда рублей.
Интернет-маркетинг эффективен, поэтому спрос на него постоянно растёт. По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), в 2021 году рынок рекламы в интернете вырос на 24% относительно 2020 года. А в 2022 году объём рекламы в интернете снизился в России всего на 2%.
Курсы Skillbox для тех, кто хочет зарабатывать в отрасли интернет-маркетинга
« Профессия Интернет-маркетолог » — с нуля освоить профессию и получить широкие компетенции. « Профессия Маркетолог-фрилансер » — стартовать в профессии и получать стабильный поток клиентов на фрилансе. « Интернет-маркетинг PRO » — глубоко погрузиться в управление маркетингом и командой и получить повышение.Чтобы достичь поставленных целей, в интернет-маркетинге решают разные задачи. В маркетинговой теории выделяют разные этапы, но упрощённо они выглядят так:
Исследование. На этом этапе исследуют конкурентов, рынок, продукт, целевую аудиторию — всё, что важно для маркетинга. Это нужно, чтобы понять, какое положение на рынке занимает компания и какие возможности у неё есть.
Составление стратегии. На этом этапе определяют цели компании и способы их достижения. В стратегии описывают инструменты интернет-маркетинга и способы их использования.
Реализация. Это проведение всех запланированных работ. Например, настройка рекламных кампаний, ведение страниц в соцсетях, организация мероприятий и многое другое.
Контроль. Это оценка эффективности маркетинговой стратегии. На этом этапе анализируют, удаётся ли достигать поставленных целей, и корректируют планы или ход работы, если что-то идёт не так.
Все эти этапы цикличны — постоянно повторяются.
Направления интернет-маркетинга выделяют по группам инструментов, которые используют для достижения целей. Их очень много. Расскажем о пяти видах инструментов, которые используют чаще всего.
Контекстная реклама. Это объявления в поисковых системах и в рекламных сетях, принадлежащих этим системам. Её показывают в ответ на запрос пользователя. Например, объявление интернет-магазина, который продаёт смартфоны, покажут тому, кто ввёл в поисковую строку «Яндекса» запрос «Xiaomi Redmi 9A».
Так выглядит контекстная реклама в выдачеКонтекстную рекламу в «Яндексе» называют одним из основных каналов интернет-маркетинга. Цель размещения контекстной рекламы — продать товары или услуги. Есть компании, которые привлекают клиентов только за счёт контекстной рекламы.
Таргетированная реклама. Так называют рекламу в социальных сетях — объявления, которые показывают людям, соответствующим необходимым критериям. Например, объявление показывают только мужчинам младше 25 лет, которые учатся в вузе. В Skillbox Media есть подробная статья о таргетированной рекламе .
Это таргетированная реклама. Её показывают пользователю, который интересуется маркетингомТаргетированная реклама — также один из основных каналов интернет-маркетинга. Её часто используют для продаж, но объявления могут запускать и чтобы повысить узнаваемость бренда и лояльность к нему.
SEO. Search engine optimization — оптимизация под поисковые системы. Это целый комплекс работ по улучшению отдельных страниц сайта и ресурса в целом. Благодаря SEO страницы сайта попадают в топ поисковой выдачи, а значит, получают бесплатный трафик. Подробнее о том, как это работает, рассказали в статье про SEO .
Так работает SEO: благодаря ему сайт попал в выдачу по запросуSEO — ещё один распространённый инструмент интернет-маркетинга. Он позволяет привлекать посетителей на сайт с намного меньшими затратами, чем реклама. Есть компании, которые получают благодаря SEO б о льшую часть продаж и почти не используют рекламу.
SMM. SMM расшифровывается как social media marketing — маркетинг в социальных сетях. Компании заводят страницы в социальных сетях и работают там с целевой аудиторией — привлекают подписчиков, рассказывают им о продукте, запускают охватную рекламу. Прочитайте статью об SMM , если хотите узнать об этом направлении подробнее.
Сообщество «Сбера» — инструмент маркетинга в социальных сетяхГлавная цель SMM — привлекать клиентов из «ВКонтакте», Telegram, «Одноклассников» и с других площадок. Но также маркетинг в социальных сетях используют, чтобы улучшить репутацию компании, повысить её узнаваемость и лояльность к ней — всё это влияет на продажи.
Контент-маркетинг. Это продвижение с помощью контента. Форматы контента могут быть разными — статьи, чек-листы, инструкции, подборки, подкасты, видео и многие другие. Их публикуют на сайте компании — например, в блоге — и на внешних площадках — например, в соцсетях, в СМИ и на профильных ресурсах.
Так выглядит контент-маркетинг: полезные статьи в блоге привлекают трафик на сайтКонтент-маркетинг не генерирует продажи так же, как контекстная или таргетированная реклама. Его цель — сформировать или повысить доверие к компании. С помощью полезного контента компания показывает экспертность, пользователи начинают ей доверять — а значит, чаще покупают её товары или услуги.
Есть огромное количество других направлений интернет-маркетинга — например, email-маркетинг , CRM-маркетинг , чат-боты , маркетинг влияния , видеореклама.
В интернет-маркетинге часто используют одновременно несколько инструментов. Например, компания может заниматься SEO, email-рассылками, вести блог и запускать контекстную рекламу. Чтобы контролировать все каналы продвижения, компании нанимают интернет-маркетологов.
Интернет-маркетолог — это специалист, который отвечает за продвижение товаров и услуг в Сети. Он разрабатывает маркетинговую стратегию компании и реализует её.
Задачи интернет-маркетолога сильно зависят от того, какими инструментами продвижения пользуется компания, каких целей она хочет достичь и какой у неё бюджет на маркетинг. Например, в одних компаниях интернет-маркетологом могут называть человека, который сам запускает рекламу в «Яндекс Директе», ведёт страницы во «ВКонтакте» и занимается посевами .
На этой позиции маркетологу предстоит запускать рекламу, вести страницы в соцсетях и работать со СМИВ других компаниях интернет-маркетологом могут называть человека, который управляет маркетингом. Вот его типичные задачи:
анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории; составление маркетинговой стратегии и маркетингового плана; бюджетирование — распределение бюджетных средств на использование разных инструментов; работа с подрядчиками — постановка задач и контроль выполнения; анализ эффективности и подготовка отчётности.Такой интернет-маркетолог не настраивает рекламу и не ведёт страницы в соцсетях. Он стратег, который определяет, как должен работать интернет-маркетинг.
От маркетолога ждут, что он будет работать с подрядчикамиЕщё есть маркетологи, которые специализируются на одном направлении интернет-маркетинга. Например, email-маркетолог занимается только email-рассылками: собирает базы контактов, выстраивает цепочки писем, анализирует результаты. Инфлюенс-маркетолог отвечает только за работу с лидерами мнений — ищет блогеров, продумывает стратегию размещения рекламы, договаривается о сотрудничестве.
Навыки зависят от специализации интернет-маркетолога и инструментов, с которыми он работает. Рассмотрим навыки, которые чаще всего нужны работодателям. Вот что должны знать и уметь интернет-маркетологи, согласно данным сервиса ZnanTrend.
Понимать, как работает маркетинг. Например, знать, как пользователи принимают решение о покупке, на что влияет цена продукта, каких результатов можно ожидать от использования разных каналов продвижения. Без этих знаний интернет-маркетолог не сможет выстроить воронку продаж — путь потенциального клиента до покупки.
Уметь использовать разные инструменты интернет-маркетинга. Чаще всего работодатели ждут, что интернет-маркетолог умеет настраивать контекстную рекламу в «Яндекс Директе», разбирается в SMM, SEO, настройке таргетированной рекламы.
Разбираться в аналитике. От интернет-маркетологов ожидают навыков веб-аналитики — изучения поведения пользователей сайта. Часто работодатели указывают владение «Яндекс Метрикой» и Google Analytics как одно из основных требований к соискателям.
Ещё работодатели часто ждут, что интернет-маркетолог умеет проводить маркетинговые исследования и управлять проектами, бюджетами и командами.
Интернет-маркетинг — отрасль с большим разбросом зарплат. Средняя зарплата интернет-маркетолога в России, согласно статистике портала «ГородРабот», — 64 730 рублей. На практике маркетологам могут платить и 30 тысяч, и 150 тысяч рублей.
30 тысяч рублей и больше — зарплата новичков на позиции стажёра или помощника интернет-маркетолога. На такую зарплату часто могут претендовать люди без опыта или с минимальным опытом — например, те, кто уже вёл страницы в социальных сетях.
В этой вакансии готовы взять новичка и обучать его. Предлагают зарплату от 30 тысяч рублей150 тысяч рублей — средняя зарплата опытного интернет-маркетолога. Обычно он работает над всеми направлениями интернет-маркетинга в компании: составляет стратегии и бюджет, даёт задачи команде, контролирует их выполнение.
По условиям этой вакансии маркетологу предлагают зарплату от 150 тысяч рублейЧем больше оборот компании, тем больше она зарабатывает с помощью интернет-маркетинга и тем больше может быть доход интернет-маркетолога или руководителя отдела диджитала-маркетинга. Зарплаты руководителей начинаются от 150 тысяч. Но в этой отрасли можно встретить и зарплаты в 500 тысяч рублей, и в миллион рублей.
Больше материалов Skillbox Media для тех, кто интересуется интернет-маркетингом
Зачем Дэдпулу «Тиндер»? Что такое партизанский маркетинг , какой он бывает и как работает Как рассчитать средний чек и увеличить его с помощью допродаж за четыре шага Ценностное предложение, или value proposition : изучаем модель на примерах Airbnb и Slack Большой гайд по конверсиям : разбираемся, как работать с главным показателем в маркетинге Маркировка рекламы в 2023 году : что нужно знать маркетологам, чтобы не получить штраф до 700 тысяч рублейЛид — это потенциальный клиент, который заинтересовался товаром или услугой и оставил свои контакты: оформил заявку, заказал звонок или указал email в форме обратной связи.
Продвижение с помощью email-рассылок. Компания собирает базу контактов — email-адресов — и рассылает письма целевой аудитории.
Выстраивание долгосрочных отношений с потенциальными и действующими клиентами. Компании используют многоканальную коммуникацию, все доступные им инструменты — от email-рассылок до пуш-уведомлений.
Автоматические системы для общения с пользователями. Чат-боты могут консультировать клиентов, рассылать им спецпредложения, оформлять заказ.
Продвижение товаров и услуг через лидеров мнений. Например, если компания закупает рекламу у популярного блогера, это маркетинг влияния.
Посевы — размещение рекламы в других сообществах.
Поделиться Vkontakte Twitter Telegram Скопировать ссылкуПрофессия Интернет-маркетолог
Вы научитесь запускать рекламу на разных площадках и добиваться результата. Изучите таргетинг, контекст, аналитику и рекламные стратегии. Отработаете знания на реальных задачах, сможете найти работу по новой профессии и заниматься интересными проектами.
Узнать про курс
Профессии с трудоустройством
Интернет-маркетолог Менеджер маркетплейсов Копирайтер SMM-менеджер Таргетолог Смотреть все Попробуйте 4 профессии в интернет-маркетинге на практике ➞8 (800) 500-05-22 Контактный центр
+7(495) 291-59-87 Отдел заботы о пользователях
Москва, Ленинский проспект, дом 6, строение 20
16+ Премии Рунета 2018, 2019, 2020 Все направления Программирование Дизайн Маркетинг Управление Игры Мультимедиа Психология Общее развитие Инженерия Английский язык Другое О Skillbox О Платформе Центр карьеры Отзывы Контакты Вакансии Школа кураторов Бесплатно Онлайн-тесты Вебинары Все вебинары Плейлисты Расписание Медиа Партнерская программа Корпоративным клиентам Для работодателей © Skillbox, 2025 Договор оферты Оплата Правила пользования Платформой Политика конфиденциальностиПользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪
ОкейВы подписались на рассылку
Ссылка скопирована